Computerprobleme? Wir helfen schnell weiter.

Wenn Technik plötzlich nicht mehr funktioniert

Meistens passiert es genau dann, wenn man gerade arbeiten muss oder wichtige Dinge erledigen möchte: Der PC startet nicht mehr, Outlook sendet keine E-Mails, das WLAN bricht ständig ab, der Drucker wird nicht erkannt – oder plötzlich erscheint eine Fehlermeldung.

In solchen Momenten braucht man keine komplizierte IT-Sprache, sondern schnelle und verständliche Unterstützung. Genau darauf ist der aks IT-Service-Point spezialisiert: persönliche Soforthilfe für alltägliche IT-Probleme – unterstützt durch die Erfahrung der aks Service GmbH im Hintergrund.

Hilfe per Fernwartung – schnell & unkompliziert

Viele Probleme lassen sich direkt online lösen – ohne Vor-Ort-Termin und ohne lange Wartezeiten. Per Fernwartung können wir Fehler analysieren, Einstellungen korrigieren, Programme einrichten, Outlook-Probleme lösen, Viren entfernen sowie Drucker- & WLAN-Probleme beheben. Sie behalten dabei jederzeit die Kontrolle über Ihren Computer.

• schnelle Hilfe ohne Anfahrt
• Unterstützung direkt am Bildschirm
• kurzfristige Hilfe möglich
• sicher & unkompliziert
• ideal für Homeoffice & kleine Teams
• persönliche Unterstützung mit direktem Ansprechpartner

Persönliche Hilfe vor Ort

Nicht jedes Problem lässt sich online lösen. Deshalb unterstützen wir selbstverständlich auch direkt im Ladenlokal in Nideggen, bei Ihnen zuhause, im Homeoffice oder direkt vor Ort im kleinen Büro. Wir unterstützen Kunden im Raum Düren sowie je nach Anliegen auch im weiteren Umkreis.

Terminvereinbarungen helfen dabei, Wartezeiten zu reduzieren und Probleme schneller zu lösen.